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Fakultäten » Philosophische Fakultät » Psychologisches Institut » Kognitive Sozialpsychologie » Prof. Dr. Carmen Tanner (ausgetreten) » Ryf

Completed research project

Title / Titel Der Einfluss von ‚Geschützten Werten’ auf Verhandlungs- und Konfliktlösungsprozesse: eine Expertenbefragung
PDF Abstract (PDF, 14 KB)
Summary / Zusammenfassung Dieses Projekt befasst sich mit der Analyse von Wertkonflikten und dabei mit einer spezi-fischen Art von Werten: Die Existenz von Geschützten Werten ist eine wichtige Quelle von Entscheidungsproblemen und Konflikten, weil diese Werte per Definition nicht verhandelbar sind und dies folglich zu erschwerter Konfliktlösung führt.
In einer Reihe von experimentellen Verhandlungsspielen wurde der Einfluss von Geschützten Werte auf Verhandlungsprozesse untersucht. Alle Untersuchungen bestätigten, dass Personen, welche Geschützte Werte vertreten, im Unterschied zu Personen ohne moralische Bedenken, bei den entsprechenden Themen harte und unnachgiebige Verhandlungspartner waren und diesbezüglich sehr wenig oder keine Zugeständnisse machten. Auf die Gesamtsituation bezo-gen, zeigen die Personen mit einem geschützten Wert jedoch ein flexibleres Verhalten. Denn als Ausgleich für ihr unnachgiebiges Verhalten beim Thema, welches Geschützte Werte tangiert, machen sie bei den übrigen neutralen, wertefreien Konfliktthemen signifikant mehr Zugeständnisse, wodurch sie eine bekannte Problemlösetaktik aus der Verhandlungsforschung, ‚logrolling’ genannt, anwandten und dadurch bessere Ver-handlungsergebnisse erzielen konnten als Personen, die keinen Geschützten Werte vertraten (Ryf, Tanner & Binder, in prep).
In einem nächsten Schritt wurde überprüft, ob die im Labor gewonnen Erkenntnisse auch in der Praxis Gültigkeit haben und somit generalisiert werden können. Zu diesem Zweck wurde eine grössere Anzahl strukturierter Interviews mit Experten aus der Praxis durchgeführt. Es handelt sich dabei um einen qualitativen, aber hypothesengeleiteten Forschungsansatz (Me-thode der kritischen Ereignisse von Flanagan, 1954), der sich mit quantitativen Analysen verknüpfen lässt. Die Experten sollen vor allem im Mediationsbereich gesucht werden. Die Ergebnisse bestätigen die oben genannten Befunde.
Keywords / Suchbegriffe Sacred Values, Conflicts of Values, Problem Solving In Groups, Mediation
Project leadership and contacts /
Projektleitung und Kontakte
lic. phil. Bettina Ryf (Project Leader) bettina.ryf@psychologie.uzh.ch
Prof. Dr. Carmen Tanner c.tanner@psychologie.uzh.ch
Other links to external web pages http://www.psychologie.uzh.ch/fachrichtungen/cognisoz.html
Funding source(s) /
Unterstützt durch
Foundation
Stiftung Suzanne und Hans Biäsch zur Förderung der Angewandten Psychologie
Duration of Project / Projektdauer Jan 2007 to Dec 2009