Hardmeier

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Completed research project

Title / Titel	New Public Management Surveys - A Guideline for Survey Quality (1997-1998) Project Leader: Prof. Dr. Sibylle Hardmeier Research Team: Dr. Daniel Schloeth
PDF	Abstract (PDF, 14 KB)
Summary / Zusammenfassung	Befragungen müssen gewissen Standards genügen, wenn sie ein verlässliches Instrument der Kundschafts-, Personal- und Bürgerorientierung, der Qualitätssicherung und Wirkungsprüfung darstellen sollen. Deshalb hat der Lenkungsausschuss wif’ im Juli 1997 im Kanton Zürich beschlossen, Rahmenbedingungen und Standards für Befragungen im Rahmen der Wirkungsorientierten Verwaltungsführung festzulegen. Das Handbuch wurde von Prof. Dr. S. Hardmeier und Dr. D. Schloeth vom Institut für Politikwissenschaft der Universität Zürich (IPZ) verfasst und von der Fachgruppe Kundschaftsbefragungen begleitet. Das Ziel dieses Handbuches ist es, der Verwaltung des Kantons Zürich ein Instrument zur besseren Planung, Durchführung und Umsetzung von Befragungen anzubieten. Es liefert einen wertvollen Überblick über Möglichkeiten und Grenzen des Befragungsinstrumentariums, es gibt zahlreiche praktische Tips und Orientierungshilfen und führt in verständlichen Sprache in die Methodik der Befragungstechnik ein. Weitere Informationen
Publications / Publikationen	Hardmeier, S., D. Schloeth. 1998. Befragungen im Rahmen der Wirkungsorientierten Verwaltungsführung. Ein praxisorientiertes Handbuch, Institut für Politikwissenschaft Zürich
Project leadership and contacts / Projektleitung und Kontakte	Prof. Dr. Sibylle Hardmeier (Project Leader) shardmei@pwi.uzh.ch
Funding source(s) / Unterstützt durch	Other Public Sources (e.g. Federal or Cantonal Agencies)
Duration of Project / Projektdauer	Jun 1997 to Jun 1998